Adatkezelési tájékoztató

Készült: a voila-desszert.hu webshop működtetéséhez, a vásárlók és érdeklődők személyes adatainak védelme érdekében.

1. Az adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A weboldalon megadott személyes adatokat a következő célokra használjuk:

  • Megrendelések feldolgozása, visszaigazolása, teljesítése
  • Számlázás
  • Kapcsolattartás (e-mail, telefon)
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Jogalap:

  • a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: szerződés teljesítése
  • c) pontja: jogi kötelezettség (pl. számlázás)
  • a) pontja: érintett hozzájárulása (pl. kapcsolatfelvételi űrlap)

3. Kezelt adatok köre

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási / átvételi cím
  • Megrendelt termékek adatai
  • Számlázási adatok

4. Adatkezelés időtartama

  • Megrendelések adatai: a számviteli jogszabályok szerint 8 évig
  • Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: legfeljebb 1 évig, vagy az érintett kérésére azonnal töröljük

5. Adatok továbbítása

A megadott adatokat kizárólag a teljesítéshez szükséges mértékben továbbítjuk:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. – online bankkártyás fizetéshez
  • Számlázási rendszer (NAV Online számlázó)
  • Könyvelő és jogi kötelezettség esetén hatóságok felé

6. Az érintettek jogai

A vásárló az adatkezelés során az alábbi jogokkal élhet:

  • Hozzáférés a személyes adataihoz
  • Adatok helyesbítése
  • Törlés („elfeledtetéshez való jog”)
  • Adatkezelés korlátozása
  • Adathordozhatóság
  • Tiltakozás az adatkezelés ellen

Jogorvoslati lehetőség:

Amennyiben a vásárló úgy érzi, hogy jogai sérültek, panasszal élhet:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: https://www.naih.hu

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról a felhasználó a weboldal első látogatásakor tájékoztatást kap, és engedélyezheti vagy elutasíthatja azokat.

8. Egyéb rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót bármikor módosítsa, erről a weboldalon keresztül tájékoztatja az érintetteket.

Shopping Cart